New Cycle: ANTM 17 All Stars

 

Cycle kali ini sangat beda banget dari cycle2 sebelumnya, karna kita akan melihat wajah-wajah lama dari setiap cyclenya mulai dari cycle 1- 16 akan berkompetisi kembali untuk mendapatkan gelar America's Next Top Model, WHO'S THE NEXT??? Di episode perdana akan ada kejutan dari Keluarga Kardashian yang akan ikut bergabung, tentun saja Kim Kardashian akaan hadir juga, woohoo can't wait! 

Dan yang penting adalah siapa sih prediksi gw yang akan menjadi the next ANTM??

she's my favorite: Allison

Management Issue & Social Media: Benarkah Isu Negatif J.CO Dan BreadTalk Mulai Diperdebatkan di Media Sosial?

Latar Belakang Masalah (LBM)

Setelah isu kehalalan dari produk makanan brand J.CO Donuts and Breadtalk sudah meredah, sekarang isu yang mempertanyakan kadar bahan pengawet J.Co Donuts dan BreadTalk yang dapat membahayakan kesehatan mulai diperbincangkan di Milis lalu di Kaskus, Email, Via Blackberry Messenger, Twitter, dan beberapa blog di dunia maya. Adapun sumber awalnya berasal dari milis yang berbunyi seperti ini pada tahun 2007-2008:

Lalu isu ini sempat mereda dengan adanya konfirmasi yang dilakukan Marketing Communication Manager J.CO, Indriana Listia R, tetapi isu ini muncul kembali via broadcast message blackberry messenger (bbm) tahun 2011 ini. Dan cukup dibicarakan di media sosial yang sedang trend saat ini, yaitu twitter dan facebook. 


Isu yang diperdebatkan tidak hanya mengenai kadar bahan pengawet saja, melainkan prosedur pembuangan roti dan donat tersebut setelah seharian tidak laku dijual. Roti dan donat itu diapakan ya? Peristiwa ini saya alami sendiri di Breadtalk saat gerai mau tutup, saya dengan beberapa konsumen lainnya menyaksikan pegawai Breadtalk tersebut membawa plastik sampah dan mulai memasukkan roti-roti yang tidak laku ke dalam plastik tersebut. Apa yang ada dipikiran saya? Merasa miris karena begitu banyaknya roti yang dibuang dan kita ketahui diluar sana masih banyak orang yang kelaparan, bahasa gaulnya MUBAZIR. Itu namanya Moment of truth, ada sih keinginan mau memposting blog tentang smua hal itu, tapi melihat kasus Prita dan UU ITE jadi males sendiri.

Dan 2 anak perusahaan ini penjualannya memang besar, bisa dilihat dari dibuka cabangnya ke daerah-daerah. 2 isu negatif ini kalau tidak dihiraukan dan berakhir klimaks akan berakibat buruk untuk perusahaan yang dimiliki Jonhy Andrean ini. Arti Diam itu bisa mengiyakan sesuatu dan menganggap sesuatu itu tidak penting. Kita ketahui, Word of Mouth di Indonesia sangat berpengaruh besar bagi keeksisan sebuah BRAND.

     SOLUSI

    Membentuk tim khusus untuk menyelesaikan masalah ini dan jangan panik dan jangan sampai berhubungan dengan media massa. Karena awal permasalah berasal dari Social Media maka diselesaikannya juga di Social Media pula tapi berbasis Komunitas yang dibuat perusahaan ini sendiri. Key Social Media:

·      Twitter: @JcoIndonesia dan @BreadtalkIndo

·      Facebook: J.CO Donuts & Coffee dan Bread Talk

·      Milis: http://groups.yahoo.com/group/milis-jcommunity/

·      Web: http://www.jcodonuts.com 

http://www.breadtalk.com/

·      Komunitas: JCommunity Global

     
   Tujuan: Mengkonfirmasi berita itu HOAX dan perusahaan harus menjaga konsumen yang loyal dulu agar tidak panik. Apabila Konsumen yang loyal udah ditangan maka peran Word of Mouth disini sangatlah berpengaruh besar yang dilakukan konsumen tsb.Konfirmasi: Mengadakan event Factory Visit & CSR sekaligus yang dimana kita mengundang JCommunity Global yang aktif di Social Media dan anak-anak yatim untuk menyaksikan langsung proses pembuatan J.CO donuts dan BreadTalk yang dari dulu juga berkonsep Open Kitchen. Dengan mendatangkan seorang peneliti dari BPOM dan YLKI (Pihak ke 3). Jadi sambil kopdar dengan biaya gratis, mereka mendapat persentasi santai dari Pihak ke 3 sambil langsung melihat proses pembuatannya ke dapur (Bentuk Konfirmasi). Hasil event ini di posting ke seluruh Key Social Media diatas dan JCommunity Global di social media mereka masing-masing. Contoh: Kalau ada yang tweet mempertanyakan isu ini, maka ada operating system yang bisa automatically langsung mengonfirmasi. Konfirmasi mengapa sisa roti yang tidak laku seharian harus dibuang? Adalah sebuah bukti bahwa J.CO tidak menggunakan bahan pengawet. Tapi caranya salah, pembuangan sisa makanan harus dilakukan saat gerai benar-benar tutup dan tidak ada lagi konsumer yang melihat.

     CASE STUDY

Kasus hampir serupa pernah menimpa produsen susu PT Nestle Indonesia, 1988 silam. Kala itu, produk susu Nestle merek Dancow diterpa isu mengandung lemak babi hingga pasarnya menyusut tinggal seperlimanya. Untuk menangkis isu itu Nestle sampai menyewa perusahaan public relations, PT Fortune Pramana Rancang. Fortune lalu mengundang ibu-ibu yang sudah loyal kepada Dancow, BPOM, Ulama dan Pers, untuk mengetahui proses produksi Dancow. Dari situ mereka tahu bahwa Dancow bebas babi. Untuk memulihkan citranya sebagai produk halal itu, Dancow butuh waktu dua bulan. Malah citranya makin lebih baik sampai sekarang. Bedanya isu ini udah masuk ke wilayah media pers, sedangkan di masalah J.CO ini kita juga harus berkaca dengan kasus the botol (http://www.virtual.co.id/blog/cyberpr/tehbotol-sosro-dinilai-sukses-tangani-kasus-online/) dan (http://www.virtual.co.id/blog/marketing-communication/online-crisis-management-di-indonesia-belajar-dari-beberapa-kasus/)

     KESIMPULAN

Berkaca dari pengalaman Dancow dapat kita simpulkan bahwa isu-isu negatif janganlah terlalu disepelekan yang dapat berubah menjadi opini publik bahkan berakibat krisis seperti kasus Ajinamoto dan bahkan jangan pula terlalu panik.  Krisis ataupun baru berupa isu dapat diselesaikan dengan mudah, yaitu membentuk Tim Khusus, Analisa Tujuan, selesaikan melalui Social Media berbasis Komunitas, tentukan event atau kegiatan dan pihak ke 3 yang efektif dan efisien. Yang paling penting adalah menyiapkan management dan budget khusus untuk menhandle segala bentuk komunikasi antara perusahaan dengan customer kita. Sehingga bisa menekan tumbuhnya isu-isu negatif seperti ini kedepannya. Tetapi fungsi utama dengan adanya management issue adalah dapat memanfaatkan isu yang negatif menjadi hal yang yang positif, yaitu peluang atau kesempatan. Dengan isu ini J.CO dapat lebih dewasa dan belajar dalam menggiring isu untuk menjadi kesempatan mendapatkan dukungan dan penilaian positif dari para konsumennya yang loyal pada khususnya dan masyarakat umum pada umumnya agar lebih kritis terhadap isu-isu semacam ini. Bisa dilihat loyalitas konsumen J.CO dari banyaknya tweet yang membela brand ini dan tidak peduli akan isu negatif yang menimpa brand favorite mereka.

Britney Spears in My DREAM

Untuk pertama kalinya memimpikan seorang Britney dalam sepanjang hidup ini, huaah sebuah mimpi yang  memang menjadi impian gw selama ini, nonton konser Femme Fatale. Oh God, semoga ini menjadi kenyataan ya, please britney come to Indonesia!!! Yah, walaupun peluangnya kecil banget! Masih banyak jalan ke roma kok haha siapa tau bisa nonton britney di aussi. Amin!! Aminin aja deh dari pada ga ada yang aminin haha -.- Bicara soal mimpi gw smalem tentunya adalah alasan mau ngeposting mimpi gw menjadi tulisan yang utuh. 

Nah, dalam mimpi yang singkat itu gw naik kapal pesiar menuju australia dimana konser britney memang diadain disana. Gw diantara jutaan bitches britney akhirnya mulai antri buat masuk ke hall megah dan tertulis pas didepan stage FEMME FATALE huaaahhh sujud syukur langsung!! Britney Muncul dan mulai berteriak "it's britney bitch!!.." dan konserpun dimulai.

Selama konser gw ga berhenti2nya teriak dan loncat2 versi slankers di pantai ancol haha.. 

I Can't Take It Take It Take No More

Never Felt Like Felt Like This Before

            C’mon Get Me Get Me On The FloorDJ What You What You Waitin' For...

WOAH OH OH OH OH OH WOAH OH OH OH...

Dan ga tau kenapa mimpi langsung skip dimana gw ngantri untuk minta tanda tangan britney. Oh God, semakin lama semakin dekat dan tibalah waktu gw untuk giliran mendapat foto dan tanda tangan langsung dari seorang Britney! Gw langsung bilang sambil termehek-mehek,

Gw : "Britney, I LOVE U and ALWAYS LOVE U"

Britney : "I LOVE U too"

Gw : "Britney please love your self like we loves you"

Britney : "Yeah absolutely, thanks for loving me, what's you name?"

Gw : "I'm suri from indonesia"

Britney: "Hi suri!"

Hahah ketauan kalo gw ga bisa bahasa inggris, termasuk didalam mimpi haha Setelah mendapat foto dan tanda tangannya gw langsung ngedance2 di pinggir jalan. Finally, I meet u britney!! You're so inspiring me!! Pernah melakukan kesalahan dan kuat untuk bangkit kembali dari keterpurukan dan hinaan membuat gw sangat nge-fans, selain memang gw suka banget ama lagu-lagunya. Yeah She's Back, It's Britney Bitch!

Dan sahur pun tiba!! THE END

She's BACK: LEONA LEWIS - Collide

Her album will releases soon!!

First Look: Kim Kardashian and Kris Humphries' Wedding Video!

Lady GaGa MTV VMAs 2011 Promo

MTV VMAs 2011 Tribute to BRITNEY SPEARS

MTV Video Music Awards (VMAs) 2011 akan dipenuhi dengan artis-artis kelas atas, seperti Britney Spears, Lady Gaga, Bruno Mars, Selena Gomez, Kim Kardashian, Adele, Chris brown dan masih banyak lagi. Untuk opening perfomance Lady Gaga berjanji akan menampilkan hal yang berbeda dan tidak akan mengecewakan little monsternya di seluruh dunia.

MTV Video Music Awards 2011 yang akan segera digelar 28 Agustus mendatang sepertinya akan benar-benar WOW. Bagaimana tidak, kalau semua solois wanita akan tampil dalam satu panggung sebagai penghormatan pada Britney Spears!

Walau belum secara resmi diumumkan, beberapa kabar yang 'bocor' menyebutkan bahwa akan ada acara tribute khusus untuk Britney, yang akan menerima penghargaan Lifetime Achievement. Dan tak main-main, para penyanyi tenar seperti Madonna, Lady GaGa, Katy Perry dan lainnya akan menyanyikan lagu-lagu populer milik Britney.

Selena Gomez akan menyanyikan Baby One More Time, Katy Perry tampil dengan Oops! I Did It Again, Janet Jackson dengan I'm A Slave 4 U, dan Demi Lovato menyanyikan Toxic. 

 

Selain itu, Kesha dan Nicki Minaj dikabarkan akan berduet menyanyikan Gimme More, Lady GaGa dengan Circus, yang ditutup dengan Britney sendiri yang menampilkan Hold It Againts Me dan I Wanna Go. Sedangkan, Madonna tak ketinggalan dan akan menyerahkan penghargaan Lifetime Achievement untuk Britney. Super WOW!! Akan kita buktikan berita ini pada tanggal 28 nanti yeay!!

J.CO Donuts & Caffee Asal Indonesia Loh!

"Thai tea with Alcapone, Miss Green T, and Glazzy are my favorites..", it's me Try Samsuri.

Siapa sih yang tidak kenal J.CO? Gerai donat asli lokal yang selalu menamai produknya dengan nama eksentrik seperti Da Vin Cheez, MONA PIZA, Alcapone, atau Why nut. Ketika gerai J.CO Donuts and Coffee pertama dibuka pada 26 Juli 2005, banyak yang menyangka bahwa gerai donat ini merupakan waralaba asing. Maklum, sebab saat itu toko donat yang memiliki konsep open kitchen belum ada di Indonesia.


Perkembangan J.CO bisa dibilang sangat pesat. Dua tahun semenjak gerai pertamanya di Supermal Karawaci dibuka, J.CO telah memiliki 24 gerai dan memiliki 2 gerai di luar negeri, satu di Malaysia dan lainnya di Singapura. Tahun ini diperkirakan gerai J.CO akan mencapai 100 gerai.


Prestasi ini tak lepas dari peran besar pendiri J.CO, Johnny Andrean. Johnny adalah anak perantauan yang berasal dari Singkawang, Kalimantan Barat. Orang tuanya adalah penjual hasil bumi dan pengelola salon. Johnny berangkat ke Jakarta pada tahun 80-an berbekal ilmu salon dari ibunya dan mampu bertahan hidup dengan mendirikan salon kecil di Jakarta Utara. Bisnis salonnya itu kemudian berkembang menjadi besar dan sangat terkenal. Selain salon, ia juga membeli izin waralaba BreadTalk dan mengembangkannya di Indonesia. Dan sampai saat ini sudah ada beberapa anak perusahaan makanan, salah satunya adalah restaurant ala jepang yang bernama Roppan.


Suatu hari muncul ide untuk masuk ke bisnis donat. Johnny awalnya hendak menggunakan konsep yang sama dengan BreadTalk, di mana ia membeli hak waralaba dari luar negeri. Namun, donat yang hendak dibeli waralabanya itu ternyata memiliki banyak kelemahan mulai dari bahan baku hingga proses produksi yang kurang menjaga kualitas. Jhonny pun berusaha mengembangkan sendiri resep donatnya, dan sukses. Ia kemudian mengambil beberapa konsep penjualan donat di luar negeri; mencontoh Eropa untuk urusan penyajian, serta mencontoh jepang untuk urusan display.


Donat-donat buatan Johnny dibuat dengan menggunakan mesin modern, mulai dari adonan, cara memasak, hingga pengglasuran dan menutup permukaan donat dengan bahan-bahan yang menjadi ciri-ciri setiap jenis donatnya. Hampir separuh bahan baku diimpor, cokelat dari Belgia dan susu didatangkan dari New Zealand. Biji kopi untuk minuman didatangkan dari Italia dan Kosta Rika.


Johnny juga mendatangkan spesialis-spesialis donat dan kopi untuk membuat menu baru, dan tak segan mengirimkan tim risetnya ke luar negeri untuk mempelajari resep-resep baru. Untuk pemasaran, Johnny lebih percaya pada kekuatan marketing dan public relations daripada iklan-iklan mahal di televisi dan koran.

"Yang membuat J.CO berbeda adalah karena kelembutan tekstur donut 

dan variasi taste-nya yang berani...", it's me Try Samsuri

sources: kaskus

Let's visit official website of J.CO at click this, that is really creative web!!!!   

MY CURRICULUM VITAE

He About to Lose Me - Britney Spears

Sweet Video: Maddie Covers Aunt Britney's "Up N' Down"

everyone love you Britney!!!!

Happy B'day The Best Sister in My Life "Kak Dewi & 26"

-Wish u will be a better Mom, Sister, Wife, and Best friend in your life- 

2 women are very influential in my life there's only 2, My Sister and My Mother. 

Love you All!!!

MY DOLL: Black & White of MOLLY O'CONNELL

edited by Me, Try Samsuri

MY DOLL: MOLLY O'CONNELL in Art

Molly O'Connell

MY DOLL: MOLLY O'CONNELL

"Molly, Love U.."

Win or lose, Molly O’Connell, she was have big experiences on “America’s Next Top Model”. This is the starting gate for her in the modeling world, it is very difficult to find the latest news about him and I can only see from his tweet. And a pride for me, because molly have seen and shared my post  via twitter about him and follow my twitter.

 I was so freaking happy because she's so humble. Thanks my doll, I will always support you in any way, especially by posting everything about you and your activities now.

 We are you fans in Asia, really hope you will share your information to us via any media. On twitter, facebook, even your personal blog. Once again, Thank you my doll xoxo

Before ANTM 16

Molly O'Connell in Anna Lassiter Fashion Show

Thank you for your tweet "MOLLY"

Thank you Molly, love u so much!!!